Contact

Heeft u vragen of wilt u iets melden over de uitvoering van het vervoer? Dan kunt u contact opnemen met de regiecentrale per e-mail op groepsvervoer@versis.nl.

De regiecentrale is van maandag t/m vrijdag van 7.00 uur – 17.30 uur bereikbaar op telefoonnummer 088 – 655 77 65.

Buiten deze tijden zijn wij telefonisch uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.

 

Klachten

Een klacht over het vervoer kunt u indienen bij het beheerbureau van Versis. Dat kan:

  • online via het online klachtenformulier;
  • telefonisch door te bellen met 0344 – 63 85 65. De klachtenlijn is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 16.00 uur (op vrijdag alleen in de ochtend);
  • schriftelijk door een brief te sturen naar:
    Beheerbureau Versis Leerlingenvervoer
    Antwoordnummer 370
    4000 VB TIEL

Vragen over de beschikking

De gemeente Tiel bepaalt wie van het vervoer gebruik mag maken. Heeft u vragen over de beschikking? Die kunt u van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur stellen via telefoonnummer 073 – 523 10 67 of via e-mail tiel.llv@forseti.nl.